現役CAが直伝！【正しい敬語・言葉遣い】

日本語は外国語に比べて発音は比較的簡単だと言われています。しかしながら、ひらがな・カタカナ・漢字の組み合わせであったり、一つの言葉に対して意味が異なるものが複数あったり、敬語表現が多岐に渡る等、純日本人でさえ正しく使えている人はごく僅かだと言えます。それだけ複雑な言語なのです。

新卒から客室乗務員歴11年目の現役CAであるわたしが培ってきた、さまざまな場面で役立つ正しい敬語・言葉遣いを直伝いたします✈️

特に、現在接客業をされている方やCAを目指している学生さんにもオススメです✨

〜敬語の基本〜

敬語  は、日本語で使われる表現の一つで、相手に対する敬意や尊敬を表すために使われます。敬語には、丁寧語、尊敬語、謙譲語などがあります。丁寧語は、相手に対する丁寧な接し方を表します。尊敬語は、相手に対する尊敬や敬意を表します。謙譲語は、自分自身を謙虚に抑えて相手を尊重することを表します。敬語は、日本の文化に根ざした慣習であり、ビジネスや日常生活でも広く使われています。使い方を間違えてしまうと、相手に不快な思いを抱かせたり、礼を失することになりかねませんので気を付けましょう。